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[재계톡톡] 메뉴 코드 통합 안돼 배달 주문 빅데이터 활용 못하는 배민
배달앱 1위 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 국내 최대 배달 주문 빅데이터를 갖고 있지만 전사적자원관리(ERP) 시스템 미비로 이를 제대로 활용 못하고 있다. 배달의민족은 배달앱 1위답�
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해당 기사를 읽어보면 배달의 민족은 국내 최대의 배달 주문 데이터를 가지고 있지만 ERP 시스템의 미비로 인해
데이터가 통합적으로 관리 되지 않아 배달앱 1위에 걸맞은 음식 주문내역 데이터를 제대로 활용하지 못하고 있다고 설명하고 있다.
분명 음식 주문내역 데이터를 활용한다면 요식업 관련 창업, 마케팅을 컨설팅하는데 매우 훌륭한 자료로 쓰일 수 있음에도 불구하고 업소별로 메뉴 코드가 전부 다 달라서 같은 '아메리카노' 메뉴도 업소마다 코드가 달라서 특정 지역 단위로 인기 메뉴를 통계내는 것 조차 쉽지 않다고 한다.
스타트업으로서 성장에 집중하다보니 경영 정비 시스템 등 내실을 다지는데 여력이 없었을 것이라고 해당 기사에서 언급하고 있다.
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